Politique de Confidentialité
BIRKEN DE exploite cette boutique et ce site Web, y compris toutes les informations, contenus, fonctions, outils, produits et services associés, pour vous fournir en tant que client une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). BIRKEN DE est basé sur Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons des informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez le site ou effectuez un achat ou une autre transaction en utilisant les services ou communiquez de toute autre manière avec nous. En cas de conflit entre nos conditions générales et cette politique de confidentialité, cette politique de confidentialité régira la collecte, le traitement et le partage de vos informations personnelles.
Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des services, vous reconnaissez avoir lu cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Quelles données personnelles collectons ou traitons-nous ?
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou peuvent être directement associées à vous ou à une autre personne. Les données personnelles n'incluent pas les informations qui ont été collectées de manière anonyme ou qui ont été anonymisées de telle manière qu'elles ne peuvent pas être identifiées ou attribuées à vous personnellement. En fonction de la manière dont vous interagissez avec les Services, de votre lieu de résidence et dans la mesure permise ou requise par la loi applicable, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les déductions tirées de ces données personnelles :
Coordonnées comprenant le nom, l'adresse postale, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail.
Informations financières, notamment les numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les informations de compte financier, les détails de transaction, le type de paiement, la confirmation de paiement et d'autres détails de paiement.
Informations sur le compte, y compris le nom d'utilisateur, le mot de passe, les questions de sécurité, les configurations et les paramètres.
Informations sur les transactions, y compris les articles que vous consultez, ajoutez au panier, à la liste de souhaits ou à l'achat, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
Communiquer avec nous, y compris les informations que vous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, par exemple lorsque vous soumettez une demande d'assistance client.
Informations sur l'appareil, y compris les informations sur l'appareil, le navigateur ou la connexion réseau, l'adresse IP et d'autres identifiants uniques.
Informations d'utilisation, y compris des informations sur votre interaction avec les Services, y compris comment et quand vous interagissez avec ou parcourez les Services.
Sources de données personnelles
Nous pouvons collecter des informations personnelles via les sources suivantes :
Directement auprès de vous Nous collectons des informations lorsque, entre autres choses, vous créez un compte, accédez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles.
Automatiquement via les services Nous collectons les informations, entre autres, à partir de votre appareil ou lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez notre site Web et via l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
De nos prestataires de services Nous collectons les données, entre autres, lorsque nous demandons aux prestataires de services d'activer certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos données personnelles en notre nom.
De nos partenaires et autres tiers
Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous ou des services que vous utilisez, nous pouvons utiliser les informations personnelles aux fins suivantes :
Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, l'exécution de notre contrat avec vous, le traitement de vos paiements, l'exécution de vos commandes, le stockage de vos configurations et des articles qui vous intéressent, l'envoi de notifications liées à votre compte, la création, la maintenance et la gestion de votre compte, l'organisation de l'expédition, la facilitation des retours et des échanges, vous permettant de laisser des avis et la création d'une expérience d'achat personnalisée pour vous, par exemple en recommandant des produits basés sur vos achats. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour améliorer les services.